Wikimedia
Handicapparkering rett utenfor hovedinngangen.
Stor parkeringsplass med rom for bobil og buss på andre siden av Strandvegen.
Parkeringsavgift kan betales med kontanter eller kort på begge automater.
Needpix.com
Handicaptoalett ved hovedinngangen.
Dametoalett og herretoalett ved hovedinngangen, i Borgporten (Storhamarlåven) og foajeen til Aulaen på Domkirkeodden (under arrangementer i Aulaen).
Pixabay
Hamardomen og Urtehagen er delvis tilrettelagt for bevegelseshemmede.
Urtehagen har også tilrettelegging for blinde og synshemmede.
Storhamarlåven har ramper som kan muliggjøre noe ferdsel med rullestol/ rullator/ barnevogn.
Ta kontakt om du har spesielle spørsmål rundt universell utforming i museet.
Wikimedia
Mulighet for å kjøpe mineralvann, kaffe, is og søtsaker i museumsbutikken.
I hele juli 2020 er det salg av vafler, kaffe, urtedrikk og brus i middelalderleiren.
Nærmeste serveringssted sommeren 2020 er Restaurantvogna Kari-Sofiehos Norsk Jernbanemuseum.
Museumsparken har for øvrig mange steder velegnet for piknik, og man kan også nyte medbragt niste på bord og benker ved Urtehagen og i middelalderleiren.
NB! Totaltforbud mot grilling og åpen ild på hele museets område!